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제목 CNDR 반품 및 환불규정
작성자 CNDR (ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2019-10-10
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CNDR 반품 및 환불 규정







반품주소

(네이버페이 구매건 동일)



1. CJ대한통운 반품 접수시  


CNDR

010-4942-0579

대구 남구 양지로 139, CJ대한통운 동대명집배점







2. 다른 택배사를 이용하여 직접 반송시 


CNDR

010-4942-0579

대구 달서구 성당로 225, 5층 CNDR






반품 비용 추가 청구 안내



1. CJ 대한통운 반품 접수가 아닌 CJ대한통운 직접 배송으로 착불 발송

2.다른 택배사를 통하여 직접 배송하여 착불 발송


CJ 대한통운 반품 접수를 통한 반품 비용보다 반품 비용이 클 경우 추가적인 반품 비용이 청구되오니

 되도록 CJ대한통운 반품 접수를 부탁드리겠습니다.











[ CNDR 사이트내에서 구매하신 경우 ] 


1. 단순변심 및 구매의사취소, 사이즈 불만족, 주문실수등의 개인적인 사유로 인한 반품 및 환불



- Q&A 게시판에 반품 및 환불 정보를 남겨주시고,


[ 예 ) 제목 : 반품 및 환불 ]

내용 : Side tuck denim 반품 및 환불요청 합니다.

사유는 단순변심.

 반품택배는 10월 10일 배송하며, 택배비는 선불or 착불 입니다.



- 고객님께서 직접 택배비 선불 결제 및 착불 ( 3,000원 동봉 ) 하여

배송되었던 주소로 반송해주시면 되며,

고객님께 배송갈 때 소요된 택배비 3천원이 카드취소 및 무통장반환시에 추가로 차감됩니다.


[ 예 ) 구매시 물품값 42,900 원 + 택배비 3,000원 = 45,900원 ]

반품 및 환불시 돌려받으실 금액 물품값 42,900원



무통장입금 구매를 진행하신분들께서는

환불받으실 계좌번호도 기재바랍니다.




2. 제품하자 및 판매자 과실의 오배송에 대한 반품 및 환불


- Q&A 게시판에 반품 및 환불 정보를 남겨주시고,


[ 예 ) 제목 : 반품 및 환불 ]

내용 : Side tuck denim 반품 및 환불요청 합니다.

사유는 제품불량이며, 반품택배는 10월 10일 배송하겠습니다.



- 고객님께서 직접 착불로 배송되었던 주소로 반송해주시면 되며,

택배비용 전액 판매자가 부담합니다.








[ 네이버페이로 구매하신 경우 ]


1. 단순변심 및 구매의사취소, 사이즈 불만족, 주문실수등의 개인적인 사유로 인한 반품 및 환불


네이버페이 구매건은 CNDR 사이트가 아닌 네이버에서 관리되오며,

개인 네이버쇼핑- 카테고리 - 네이버페이 - 주문배송 - 반품요청버튼 클릭 - 

' 배송비 구매자 부담' 을 선택하신 경우 3000원을 동봉,

' 배송비 판매자 부담 ' 을 선택하신 경우 6,000원을 동봉하여

 재포장 해주시면 택배사가 익일 방문수거를 합니다.

( 네이버페이에서 관리되어 구매시 결제된 택배비가 차감없이 취소되므로 동봉요청 )


[ 예 ) 구매시 물품값 42,900 원 + 택배비 3,000원 = 45,900원 ]

반품 및 환불시 돌려받으실 금액이 물품값 42,900원이오나, 45,900원 그대로 환불받으시므로, 금액 동봉요청



2. 제품하자 및 판매자 과실의 오배송에 대한 반품 및 환불


네이버 페이 구매건은 CNDR 사이트가 아닌 네이버에서 관리되오며,

개인 네이버쇼핑- 카테고리 - 네이버페이 - 주문배송 - 반품요청버튼 클릭 - ' 배송비 판매자 부담' 을 선택하신후

재포장 해주시면 택배사가 익일 방문수거를 합니다.

택배비용 전액 판매자가 부담합니다.



[ 필독사항 ]

1. 모든 반품 및 환불 처리는 수령일로 부터 일주일 이내 처리를 해주셔야하며,

기간이 초과될 시 반품 및 환불 처리가 불가합니다.


또한


착용 흔적 및 재판매가 불가한 제품을 반품요청 주실 경우,

반송처리 될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.



2. 구매후 부분 취소 및 반품시에 휴대폰 결제로 구매하신 경우.


휴대폰 결제는 부분취소가 불가하여 , 계좌로 환불이 진행되오며

통신법에 따라 4% 수수료를 제외한 금액이 환불되는점 유의 바랍니다.


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